Términos y Condiciones

1. Identificación del Prestador

Empresa: Lynxreview
Nombre comercial: Lynxreview
Correo electrónico: info@lynxreview.com
Actividad: Servicios de gestión de reseñas online y reputación digital en Google.

El acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos por Lynxreview implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del Servicio

Lynxreview ofrece servicios profesionales de:

Gestión y respuesta de reseñas en Google Business Profile

Asistencia en la administración del perfil de empresa en Google

Servicios de reputación online

Servicios prestados bajo modalidad de suscripción mensual

Lynxreview actúa en todo momento en nombre y por cuenta del cliente, conforme al consentimiento otorgado.

3. Contratación del Servicio

Para contratar los servicios, el cliente deberá:

Facilitar información veraz, completa y actualizada

Aceptar expresamente estos Términos y Condiciones

Aceptar la Política de Privacidad

Otorgar el consentimiento necesario para la gestión de su perfil de Google Business

Lynxreview se reserva el derecho a rechazar solicitudes que no cumplan estos requisitos.

4. Consentimiento y Acceso a Cuentas

El cliente autoriza a Lynxreview a:

Gestionar y responder reseñas en Google en su nombre

Acceder al perfil de Google Business Profile cuando sea necesario

Utilizar únicamente la información imprescindible para la prestación del servicio

El cliente declara ser el titular del negocio o representante legal debidamente autorizado.

5. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada

No solicitar prácticas contrarias a las políticas de Google

No utilizar el servicio con fines ilícitos o fraudulentos

Mantener la confidencialidad de los accesos facilitados

Lynxreview no será responsable de consecuencias derivadas de información incorrecta o del incumplimiento de estas obligaciones.

6. Suscripción, Facturación y Pagos

Los servicios de Lynxreview se prestan bajo modalidad de suscripción mensual.

El día de facturación será el mismo día en que el cliente realice el primer pago

La suscripción se renovará automáticamente mes a mes en esa misma fecha

Los pagos se gestionan mediante plataformas de pago seguras

El impago podrá conllevar la suspensión del servicio

Los precios podrán actualizarse, notificándolo previamente al cliente

Salvo indicación expresa, los importes abonados no son reembolsables.

7. Duración, Renovación y Cancelación

El servicio contratado tiene carácter de suscripción mensual con renovación automática.

El cliente podrá solicitar la cancelación de la suscripción con un preaviso mínimo de 15 días naturales antes de la fecha de renovación mensual, que coincide con el día de facturación.

En caso de que la solicitud de cancelación se realice fuera de dicho plazo, la suscripción se renovará automáticamente por un mes adicional y se procederá al cobro correspondiente.

Una vez iniciado un nuevo periodo mensual, no se admitirán cancelaciones ni devoluciones del importe ya facturado.

La solicitud de cancelación deberá realizarse por escrito a través del correo electrónico:
📧 info@lynxreview.com

8. Limitación de Responsabilidad

Lynxreview:

No garantiza resultados concretos en número, contenido o valoración de reseñas

No controla las decisiones, algoritmos o políticas de Google

No será responsable de suspensiones, bloqueos o cambios en servicios de terceros ajenos a su actuación

El servicio es de gestión y asesoramiento, no de garantía de resultados.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Lynxreview son propiedad de Lynxreview o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

11. Modificaciones

Lynxreview se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales o del servicio.

Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente aplicable.

Las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

13. Aceptación

La contratación del servicio implica que el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.